Hogeschool Rotterdam hofleverancier enthousiaste afstudeerders

Met een directie die zelf in de Rotterdamse schoolbanken heeft gezeten, is er binnen Agerion IT een lange termijnrelatie ontwikkeld met de Hogeschool Rotterdam. De studie Business IT & Management blijkt een kweekvijver van enthousiaste, kundige en leergierige IT’ers met een bedrijfskundige inslag.

Daarom zijn we ontzettend blij dat onze collega Nick Visser zijn afstudeeronderzoek binnen Agerion IT gaat doen, vergezeld door klasgenoot Wesley van Buuren. Deze mannen, beiden in het vierde jaar van deze ondernemende studie, richten zich op de servicedesk van Agerion IT.

Wesley vertelt:

‘Ik ga het huidige proces van de servicedesk onder de loep nemen om een nieuwe kwaliteitsimpuls te realiseren. Denk aan het terugbrengen van handmatige en foutgevoelige acties, het achterliggende administratieproces, maar ook het verandermanagement wat bij een hervorming als deze hoort.’

Een frisse blik is daarin natuurlijk zeer helpend voor onze onderneming. Wesley van Buuren is met deze verfrissende visie ons bedrijf ingestapt. Nick Visser is nu ruim een jaar onderdeel van ons team en heeft al meer inside information. Dit maakt dat hij ook een stuk marktonderzoek doet en zijn blik op de buitenwereld kan richten met ons perspectief in gedachten. Welke leverancier heeft de beste tools voor ons supportteam?