Testmanagement

Uw team en uw organisatie staan aan de vooravond van een grootse stap vooruit: het huidige systeem gaat vervangen worden door een systeem dat helemaal van deze tijd is. Eindelijk goed te koppelen met andere applicaties, geen overtollig maatwerk meer - een fris begin!

Omvangrijk project

Of u nu werkt aan een ERP-implementatie of de uitrol van een nieuw POS-systeem: dit gaat een verregaand effect hebben op uw gehele organisatie. Zowel in de operatie (wat als klanten plots niet meer kunnen pinnen?) als in de organisatie zelf (uw medewerkers gaan een compleet nieuwe werkwijze tegemoet) is er daarom weinig ruimte voor complicaties in het implementatietraject.

Testen voor een livegang

Implementaties van deze omvang vergen om deze reden een gedegen voorbereiding. Een goede implementatiepartner richt het systeem zo goed mogelijk in. Maar wat als wat er op papier bedacht is in de praktijk niet goed werkt?

Daar is maar één veiligheidsgarantie voor: testen. Alle mogelijke processcenario's in uw organisatie in kaart brengen en grondig testen. Lopen de integraties goed? Is de praktijk weerbarstiger dan gedacht? Met Agerion IT als testpartner in uw implementatieteam ondervangt u alle denkbare scenario's, traint u de uiteindelijke gebruikers om de nieuwe situatie soepel op te vangen en zorgt u ervoor dat de bedrijfsrisico's van een implementatie worden geminimaliseerd.

Testmanagement

Agerion IT houdt zich al jaren bezig met testmanagement. Ervaren testmanager Judith de Koning en haar team vervullen een verbindende rol tussen implementatiepartner en klant. Wij integreren met aandacht in uw organisatie om deze transitie zo snel en goed mogelijk te volbrengen. Waar een implementatiepartner zich met de inrichting bezig houdt, stomen wij uw organisatie klaar voor de sprong.

In deze vorm hebben wij met plezier onze bijdrage mogen leveren aan succesvolle implementaties bij onder andere onderstaande bedrijven:

‘Wij draaien testmanagement bij bijvoorbeeld Dynamics 365 implementaties. Daarin bouwen we een gezonde brug tussen klant (met gebruikersvragen) en implementatiepartner (die zo dicht mogelijk bij de ERP-standaard wenst te blijven).’

Laura Frerichs

'Het is voor ons belangrijk om de uiteindelijke gebruikers aan de hand te nemen en te trainen, zodat een implementatie (ook voor de implementatiepartner) zo succesvol mogelijk verloopt.'

Judith de Koning

Rollen in testmanagement

Ons team biedt een verscheidenheid aan rollen om implementaties te ondersteunen:

Testmanager
Verantwoordelijk voor het opstellen van het testplan, het coördineren van alle testactiviteiten en het bewaken van de voortgang. Fungeert als schakel tussen de klant, de implementatiepartner en de leveranciers.

Testcoördinator
Begeleidt kerngebruikers in functionele en integratie testwerkzaamheden. Werkt testplannen uit en onderhoudt deze. Rapporteert de resultaten aan de Testmanager.

Tester
Ondersteunt kerngebruikers bij het daadwerkelijk uitvoeren van de tests volgens het testplan, documenteert de bevindingen en werkt nauw samen met de developers om problemen op te lossen.

Toen bleek dat de huidige testmanager (te veel) in theorie en uitleg bleef hangen was het momentum gekomen om Agerion ter tafel te brengen. Hun praktische en gestructureerde aanpak - de Rotterdamse aanpak - was precies wat we bij Blokker nodig hadden.

Gert Jan de Pender

Projectmanager ERP

"Na een half jaar zelf te hebben ‘gezwommen’, was het tijd voor gedegen testmanagement, zodat er meters gemaakt konden worden.”

Jan Bijnen

Projecteigenaar

"Toen we in voorbereiding op het D365 project bij andere organisaties gingen navragen, werd Agerion IT direct genoemd. Het is een onafhankelijke partij die ongeacht de resultaten iedereen inlicht over de stand van zaken. Kwaliteitscontrole en procesbegeleiding staan hierbij centraal."

Dennis Woerdeman

ICT Manager

Wij werken dagelijks aan implementaties

Als organisatie maakt u implementaties van deze omvang (hopelijk) niet vaak mee. Dat maakt dat verregaande interne kennis van testmanagement ongebruikelijk is. En dat terwijl test- en verandermanagement dus een vitale functie in het implementatietraject vervult.

Ruim 7 jaar geleden werd daarom de basis gelegd voor ons Agerion IT testteam. Laura van Oudheusden startte in 2017 als testmanager bij Big Bazar tijdens de implementatie van D365 F&O. In de loop der jaren groeide ons team professionals en heeft ons testteam bijgedragen aan implementaties bij bijvoorbeeld Grand Vision Benelux, Bouwmaat, Blokker, Alliance Automotive Group, MRG Logistics en Wasco.

Branches
Dit maakt ons team in vele branches inzetbaar. We opereren graag in de retail, productie, logistiek en accountancy. Met onze bedrijfskundige leergierigheid blijken we daarentegen ook snel thuis in compleet nieuwe branches.

Type implementaties
Door onze brede inzetbaarheid hebben we bijgedragen aan vele ERP-implementaties, POS-implementaties, maar ook specifiekere projecten als bijvoorbeeld dockplanningtools.

Softwarekennis
Dit zorgt al met al voor veel ervaring op het gebied van Microsoft Dynamics 365, evenals een grote variëteit aan applicaties en integraties. Neem gerust even contact met ons op om deze ervaringen door te lopen.

Grand Vision Benelux

Testmanagement, testcoördinatie en testwerk bij POS-implementatie.

Bouwmaat

Testmanagement en testwerk bij D365 implementatie.

Wasco

Testmanagement, testcoördinatie en testwerk bij D365 implementatie

Volledig integreren in uw organisatie

Wij zijn een extra collega in uw implementatieteam. Is er meer support nodig, schalen we gaandeweg vanuit ons ervaren testteam op. Zo loopt dit kostbare IT-project geen vertraging op.

Een implementatie tot een goed einde brengen

Het is voor ons van belang om compleet in de organisatie te integreren. Zo voorzien we risico's en trainen we key users voorafgaand aan de livegang. Kerngebruikers voelen zich zo gehoord, gezien en beter voorbereid op de verandering van werkwijze bij hun dagelijkse werkzaamheden na de livegang.

Na deze livegang laten we niet plots los. Wij zijn (en blijven) de vraagbaak als er alsnog onvoorziene zaken boven komen drijven of relevante verbeteringen mogelijk zijn. Agerion IT streeft naar gezonde lange termijn relaties waarbij de klant in charge blijft en met vertrouwen een nieuw ERP- of POS-systeem in gebruik neemt.

Hogere testefficiëntie

Strakke planning en coördinatie

Snellere adoptie

Users vloeiend
naar nieuwe werkwijze

Hoge testkwaliteit

Alle relevante testscenario's opgesteld en getest

Aftercare

Vangnet in begeleiding change management

Op zoek naar ervaren testmanagers?

We delen graag onze ervaringen.

Probleemoplossend vermogen

Van planning tot hypercare

Contact